Privacyverklaring
In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens Proviseal B.V. verwerkt als u onze website bezoekt, een formulier invult, onze nieuwsbrief ontvangt of Mijn Proviseal gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.
Wie wij zijn
Proviseal B.V., gevestigd aan Zalmweg 34G, 4941 VX Raamsdonksveer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Proviseal B.V.
Zalmweg 34G
4941 VX Raamsdonksveer
0162 238 234
info@proviseal.com
Voor vragen over privacy is Mike Pedersen uw aanspreekpunt. Hij is te bereiken via mike@proviseal.com.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft of die nodig zijn om de website te laten werken:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijf, onderwerp, uw vraag en eventuele bijlagen, zoals een tekening of detail.
- Projectadvies aanvragen: naam, bedrijf, functie, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, projectnaam, plaats, bouwfase, uw bericht en eventueel een bouwtekening.
- Toegang aanvragen tot Mijn Proviseal: naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam, het soort relatie en het project waar u naar keek.
- Nieuwsbrief: naam en e-mailadres.
- Mijn Proviseal (klantportaal): uw naam, e-mailadres, bedrijf en functie, en wat u of uw projectteam in het portaal deelt, zoals reacties, foto’s en documenten bij uw project.
- Websitebezoek: technische gegevens zoals uw IP-adres, browser en de pagina’s die u bezoekt. Een deel hiervan gebruiken we alleen met uw toestemming (zie Cookies).
Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Stuurt u ons toch iets wat daaronder valt, dan verwijderen wij dat.
Waarvoor en op welke grondslag
- Uw vraag, adviesaanvraag of offerteaanvraag behandelen en contact met u opnemen. Grondslag: het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om vragen van (potentiële) klanten te beantwoorden.
- U toegang geven tot Mijn Proviseal en uw projecten met u delen. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst met u of uw werkgever.
- Onze nieuwsbrief sturen. Grondslag: uw toestemming. Afmelden kan via de link onderaan elke nieuwsbrief.
- Meten hoe de website wordt gebruikt en zien welke bedrijven ons bezoeken. Grondslag: uw toestemming via de cookiemelding.
- De website beveiligen en misbruik en spam tegengaan. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
Geautomatiseerde beslissingen
Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die voor u rechtsgevolgen hebben of u in aanmerkelijke mate treffen. Vraagt u toegang tot Mijn Proviseal aan, dan controleren onze systemen wel automatisch of uw e-mailadres al bij een klantrelatie bekend is, zodat bekende contactpersonen sneller toegang krijgen. Is dat niet zo, dan beoordeelt een medewerker van Proviseal uw aanvraag.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Aanvragen via de website die niet tot een samenwerking leiden: maximaal 2 jaar.
- Gegevens van klanten, projecten en offertes: zolang de relatie loopt en daarna 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Uw account in Mijn Proviseal: zolang u toegang heeft. Daarna verwijderen of anonimiseren wij uw accountgegevens.
- Nieuwsbrief: tot u zich afmeldt.
- Gegevens om spam tegen te gaan: maximaal 1 uur.
- Google Analytics: maximaal 14 maanden.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven, met:
- partijen die de website, e-mail en onze systemen voor ons hosten en beheren, waaronder Microsoft (e-mail) en onze hostingpartijen in de Europese Unie, onder meer Hetzner in Duitsland voor Mijn Proviseal en ons CRM;
- partners die met ons aan uw project werken, zoals onze vaste applicatiepartner, voor zover dat nodig is voor de uitvoering;
- Google (Analytics) en Leadinfo, alleen als u daar toestemming voor geeft;
- instanties als de wet ons daartoe verplicht.
Met partijen die gegevens voor ons verwerken, hebben wij afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten; Google is aangesloten bij het EU-VS-gegevensprivacykader.
Cookies en vergelijkbare technieken
Bij uw eerste bezoek vragen wij of u akkoord gaat met analytische cookies. Uw keuze kunt u altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
- Noodzakelijk (altijd): wij onthouden uw cookiekeuze en uw taalkeuze, en of de logo-animatie al heeft gespeeld. Dit gebeurt in uw browser en is nodig om de website te laten werken zoals u verwacht.
- Google Analytics (alleen met toestemming): meet anoniem hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.
- Leadinfo (alleen met toestemming): herkent aan de hand van het IP-adres van uw organisatie welk bedrijf onze website bezoekt. Wij gebruiken dit om zakelijke bezoekers te herkennen, niet om personen te volgen.
Voor het tonen van de website laadt uw browser daarnaast lettertypen van Google Fonts en een onderdeel voor de logo-animatie van jsDelivr. Daarbij ziet die partij uw IP-adres. Er worden daarbij geen cookies geplaatst.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt uw toestemming altijd intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en vragen om uw gegevens in een bestand aan u of een andere organisatie over te dragen.
Stuur uw verzoek naar mike@proviseal.com. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen u te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste wijziging tegen te gaan. De website en Mijn Proviseal werken alleen via een beveiligde verbinding (https), bijlagen bij aanvragen staan afgeschermd en alleen medewerkers die ze nodig hebben, kunnen erbij. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact op via mike@proviseal.com.
Minderjarigen
Onze website en diensten zijn bedoeld voor professionals in de bouw. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Denkt u dat dat toch is gebeurd, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij die gegevens.
Wijzigingen
Wij passen deze privacyverklaring aan als onze website of diensten veranderen. De datum hieronder laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.
Bijgewerkt op 27 oktober 2026.